Kemaren sore jam 5.27 saya menelepon customer service Bank CIMB +60362047788 karena uang yang saya ambil dari mesin ATM CIMB di Lebuh Raya Selatan, Taman Teknologi Johor, tidak keluar. Tiba-tiba mesin ATM berhenti bekerja, dan keluar tulisan “sorry, this machine is temporarily out of service” dilayar mesin ATM.
Alhamdullilah, uang yang telah dipotong dari bank account saya akan dikembalikan ke account saya.
Ini pengalaman saya yang pertama sejak saya menjadi nasabah CIMB sejak Nopember 1995.
Saya tidak tahu apakah uang akan secara otomatik dikembalikan jika saya tidak melaporkannya kepada pihak bank.
